Atenció al Client
Caixa Laietana i el seu Grup Econòmic, posa a disposició dels clients un Servei d'Atenció al Client, amb l'objectiu de millorar les relacions i amb el compromís de mantenir la filosofia d'oferir el màxim servei, una gestió i compromís social.
Reglament per a la Defensa del Client de la Caixa d'Estalvis Laietana i del seu Grup Econòmic
Aquest Servei d'Atenció al Client posa a la seva disposició un formulari on ens pot fer arribar els seus comentaris o suggeriments
Formulari comentaris o suggeriments
Si desitja formular una queixa o reclamació, li adjuntem el formulari per a la presentació de queixes o reclamacions al Servei de Qualitat i Atenció al Client, o bé, si ho desitja pot fer-nos arribar la seva queixa o reclamació per carta mitjançant qualsevol oficina de l'Entitat o per correu a la direcció que li adjuntem.
Formulari per a la presentació de queixes o reclamacions al Servei de Qualitat i Atenció al client:
Persones físiques
Persones Jurídiques
Servei
d'Atenció al Client.
Av. de Lluís Companys, 44-60
08302 MATARÓ (BARCELONA)