Seguretat
Introducció
Li recomanem que llegeixi atentament les indicacions següents per aconseguir una major tranquil·litat en la utilització dels nostres serveis de caixa electrònica.
Avís de Seguretat
Per la seva seguretat, no faciliti les claus secretes a qui les demani per telèfon, e-mail, personalment o per qualsevol altre mitjà, fins i tot encara que manifestin sol·licitar-les en nom de la nostra entitat, ja que mai li sol·licitarem les seves claus fora de la pàgina d'identificació de Laietana Net o Laietana Net PLUS. Recordi que tampoc li sol·licitarem mai les tres claus juntes.
Claus de seguretat
Amb el contracte de Caixa Electrònica, es lliuren personalment dos sobres de seguretat que contenen dues claus secretes (PIN i Firma Electrònica) i el número d'usuari. Les dues claus secretes són intransferibles i les poden modificar on-line des dels nostres serveis o des de les oficines. També es proporciona una tarja de coordenades, que li caldrà per algunes operacions de la Caixa Electrónica.
Protocols d'encriptació
Les transmissions d'informació entre el seu ordinador i el nostre servei web es realitzen mitjançant el protocol d'encriptació SSL (Secure Sockets Layer) de 128 bits amb clau pública de 1028 bits. Aquest protocol està dissenyat per garantir una comunicació segura:
- Confidencialitat de la informació, per tal de que ningú veigi les dades que es transmeten.
- Autenticació: que l'adreça que apareix a la barra de navegació és qui diu ser.
- Integritat de les dades: que les dades no estan modificades.
L'adreça de les pàgines web que requereixen una connexió SSL (Secure Sockets Layer) comencen per https, en lloc d'http, I els navegadors ens mostren que estem accedint de forma segura, mostrant un cadenat (
) tancat a la barra d'estat inferior.
Mesures de seguretat addicionals
- Ha de tenir el seu ordinador amb un antivirus actualitzat.
- Es molt recomanable tenir instal·lat un tallafocs.
- No ha d'acceptar instal·lacions de cap software del que no estigui completament segur de la seva procedència.
- No hauria de tenir assignat les mateixes claus per a tot: targetes, Caixa Electrònica, etc.
- No hauria d'accedir a Laietana NET o Laietana NET PLUS des d'un PC desconegut si no és estrictament necessari.
- No hauria d'accedir-hi a través d'un enllaç rebut en un correu.
- MAI ha d'introduir els seus codis d'usuari, clau d'accés i signatura en una mateixa pàgina.
Pagaments a Internet: HACES
Faci click aquí per obtenir més informació sobre HACES: EL SISTEMA DE SEGURETAT EN COMPRES PER INTERNET.